直播或?yàn)槌霭嫔鐮I(yíng)銷帶來反哺效果

　　□劉蓓蓓

　　疫情下的直播，給出版社帶來更多的是讀者的關(guān)注度、品牌的影響力，而這些應(yīng)該會(huì)在后疫情時(shí)期對(duì)出版社營(yíng)銷帶來反哺效果。

　　繼多家書店開啟直播模式后，很多出版社也加入了直播陣營(yíng)。疫情發(fā)生之前，雖然有的出版社已經(jīng)涉足直播等短視頻領(lǐng)域，但大多只是試水。因?yàn)橐咔榈挠绊懀瓉沓霭嫔缙毡椴捎玫淖骷疫M(jìn)書店、進(jìn)校園等線下推廣活動(dòng)無法進(jìn)行，于是開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，操作易上手的直播便成為這段時(shí)間出版社采用最多的線上營(yíng)銷方式。

　　筆者觀察到，有的出版社涉足直播行業(yè)較早，在疫情期間很快地就抓住了直播的風(fēng)口，直播量激增。比如機(jī)械工業(yè)出版社華章公司，2015年時(shí)就開始了圖書直播的探索，但一直是不溫不火。疫情發(fā)生后，在不到一周時(shí)間里，華章通過作者直播+午餐時(shí)間的編輯講書，策劃了近100場(chǎng)直播活動(dòng)。

　　可以看出，華章的直播主播更多的是依靠其作者團(tuán)隊(duì)，這與出版社的出書類別有很大的關(guān)系。而不少少兒出版社的直播主播是由編輯擔(dān)任。筆者認(rèn)為，原因可能在于成人圖書讀者更愿意去看大咖的直播分享，名人效應(yīng)比較顯著；而對(duì)于選購(gòu)?fù)瘯募议L(zhǎng)來說，更看重產(chǎn)品本身，最熟悉童書的編輯來現(xiàn)身說法更具說服力。

　　筆者了解到，對(duì)于像機(jī)工社、中信社這種直播“老手”來說，輸出大量專業(yè)知識(shí)的直播，在疫情期間受到了讀者的歡迎。比如中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院教授、副院長(zhǎng)翟東升的直播收獲了3.5萬人在線觀看，北京彼得·德魯克管理研修學(xué)院講師楊黎明演講的《你的閱讀人生，為什么必有一本“德魯克”》，則幫助德魯克全集的6本書進(jìn)入了當(dāng)當(dāng)管理暢銷榜銷售前十名。更多的出版社直播“小白”，雖然還在適應(yīng)直播的過程中，但是并不再像過去只是以“玩玩”心態(tài)對(duì)待直播，而是把直播當(dāng)成了必須要做的營(yíng)銷方式。比如時(shí)代新媒體出版社，就開展了3場(chǎng)員工技能在線直播培訓(xùn)課，全社所有部門員工包括社領(lǐng)導(dǎo)都全程參加了培訓(xùn)。

　　雖然出版社直播開展得如火如荼，但靠直播達(dá)到銷售變現(xiàn)短期內(nèi)還很難實(shí)現(xiàn)。即便如機(jī)工社這樣已經(jīng)獲得一定銷售收益的出版社來說，直播帶貨在整體銷售中的占比仍然微不足道。疫情下的直播，給出版社帶來更多的是讀者的關(guān)注度、品牌的影響力，而這些應(yīng)該會(huì)在后疫情時(shí)期對(duì)出版社營(yíng)銷帶來反哺效果。

　　可以想象，疫情結(jié)束后，出版社的直播整體水平會(huì)上一個(gè)臺(tái)階，還可能會(huì)出現(xiàn)出版界的直播大神，伴隨著“3、2、1”的倒計(jì)時(shí)購(gòu)買口令，讀者們迫不及待地點(diǎn)擊購(gòu)買，銷售量迅速飆升。

　　疫情像一場(chǎng)極限挑戰(zhàn)，倒逼很多行業(yè)走出舒適區(qū)，探尋另一種生存的可能。出版社直播不僅為后疫情時(shí)期發(fā)展注入了新活力，也在精神產(chǎn)品和商業(yè)模式之間尋找著更好的結(jié)合點(diǎn)。畢竟，網(wǎng)絡(luò)化生存是時(shí)代發(fā)展的大勢(shì)，出版社必須與時(shí)俱進(jìn)。