《精準(zhǔn)溝通》帶你了解生活中的傳播學(xué)

　　中國(guó)青年報(bào)客戶端訊（中青在線記者 何明）當(dāng)今社會(huì)，我們很難找出一種職業(yè)可以與信息傳播徹底絕緣，也很難找到在某一時(shí)間段可以完全杜絕任何信息傳播的活動(dòng)。

　　作為資深傳媒人和品牌傳播專(zhuān)家，在近日出版的《精準(zhǔn)溝通》一書(shū)中，馬菁菁以通俗易懂的方式向普通大眾介紹傳播學(xué)的一些經(jīng)典理論，嘗試以傳播學(xué)的視角分析和歸納日常人際交往與溝通中常見(jiàn)的問(wèn)題，并運(yùn)用傳播學(xué)的理論和方法為讀者提供一種新的解決思路。

　　談及創(chuàng)作初衷，馬菁菁說(shuō)，“當(dāng)回看這些在學(xué)生時(shí)代曾讓我望而卻步的理論和專(zhuān)業(yè)名詞時(shí)，我發(fā)現(xiàn)它們是可以和日常生活中的溝通與交流實(shí)踐完美貼合的，甚至職場(chǎng)中許多常見(jiàn)的溝通問(wèn)題和場(chǎng)景也能在傳播理論中找到答案。正因此，如何能夠以更通俗易懂的方式向普通大眾介紹傳播學(xué)的一些經(jīng)典理論，成為近年來(lái)我一直思考的一個(gè)問(wèn)題。”

　　中國(guó)傳媒大學(xué)資深教授、中國(guó)廣告博物館館長(zhǎng)黃升民在推薦中說(shuō)，在人類(lèi)的傳播活動(dòng)當(dāng)中，宣傳與溝通的作用不辯自明，前者俯視且單向封閉，后者平視且多元開(kāi)放。實(shí)踐如此，學(xué)問(wèn)并非如此，結(jié)果越搞越糊涂，所以，有必要閱讀這本傳播學(xué)的溝通精要，掌握社交環(huán)節(jié)的關(guān)鍵。

　　《精準(zhǔn)溝通》基本上是按照傳播的五大基本要素：傳播者、受眾、內(nèi)容、渠道和反饋來(lái)組織的，每一個(gè)部分都會(huì)提供一些具體的場(chǎng)景，這個(gè)場(chǎng)景可能是生活上的也可能是工作上的，通過(guò)對(duì)這個(gè)場(chǎng)景的分析引出傳播和溝通的理論和概念，最后還會(huì)提供一些拓展閱讀的知識(shí)，它們可能是電影、小說(shuō)這樣的文學(xué)作品，也可能是網(wǎng)上的刷屏案例或者現(xiàn)實(shí)生活中熱點(diǎn)事件，它們可以幫助讀者更好地理解和記憶這些信息傳播的“真理”。

　　對(duì)于受疫情影響求職較往年不順的畢業(yè)生，馬菁菁以本書(shū)為對(duì)象給出了自己的建議，“我們已經(jīng)進(jìn)入了信息社會(huì)，誰(shuí)掌握的信息多誰(shuí)就在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。求職鏈條上的每一個(gè)環(huán)節(jié)都對(duì)我們所掌握的信息提出了要求，比如投遞簡(jiǎn)歷時(shí)候如何才能制作一份更貼合職位的簡(jiǎn)歷，面試階段如何應(yīng)對(duì)面試官的詢問(wèn)，如果有幸拿到入職機(jī)會(huì)怎么去談待遇，這些都需要以信息作為基石。”