原標題：游客滑雪熱不斷升溫 滑雪場如何拉緊“安全網”？

　　“這疼不疼，這呢？可能是手腕橈骨側受傷了，先上夾板固定，再去醫(yī)院拍片子進一步確診是不是骨折……”近日，在吉林省長春市天定山滑雪場醫(yī)務室內，特聘醫(yī)生孔祥東正在為因滑雪“追尾”導致手腕受傷的小姑娘處理傷情。

　　北京冬奧會臨近，人們的滑雪熱情不斷升溫。作為一項高危體育運動，滑雪在給愛好者帶來無窮樂趣的同時，也容易帶來種種意外傷害。為保障游客人身安全，出現(xiàn)意外傷害時第一時間處理傷情，同時做好傷害預防，成為各大滑雪場管理工作的重中之重。

　　雪場救援是與時間賽跑

　　天定山滑雪場的醫(yī)務室位于雪場旁邊，透過玻璃門，救援人員能隨時看到雪場上的情況。醫(yī)務室內，藥柜、輪椅等設備一應俱全。孔祥東的辦公桌上，整齊擺放著血壓計、聽診器等，旁邊的急救箱里裝有氧氣瓶和各種凍創(chuàng)傷藥物。用于救援的雪地摩托車、救護船等設備停放在雪場的相應位置。

　　冰雪運動具有專業(yè)性強、技術要求高、人身危險性大等特點，近年來各地滑雪場、滑冰場的人身傷害事故時有發(fā)生。中國裁判文書網信息顯示，2020年至今，游客與滑雪場經營者產生生命權、健康權、身體權糾紛的案件達數十例。

　　“初學者相對容易受傷，如果不聘請專業(yè)教練，在不了解滑雪要領的情況下，沒有任何準備和熱身，或者只練習一兩次就到中級雪道滑雪，不僅容易摔傷，也容易撞傷別人，造成追尾事故。”孔祥東說，傷者主要是四肢關節(jié)脫位、軟組織拉傷以及骨折等，以輕傷為主，“大部分情況都能由雪場的醫(yī)務室進行處理，但如果傷情嚴重，需要雪場醫(yī)務人員做緊急處置后再由120救護車送至醫(yī)院救治。”

　　去年12月中旬，一位12歲的男孩在滑雪時不慎摔傷，接到電話后，救援隊在1分30秒內趕到現(xiàn)場，隨后將其轉運至醫(yī)務室。孔祥東檢查發(fā)現(xiàn)，男孩胳膊脫臼，整條手臂都失去知覺，但無法確定是否骨折。醫(yī)務室人員將男孩受傷胳膊用三角巾固定后，又在20分鐘內將其轉運至醫(yī)院，進行全面處理。醫(yī)院診斷稱，孩子脫臼壓迫神經，如果處理不及時，很可能造成胳膊麻痹的嚴重后果。

　　“救援速度快慢直接影響事故處理結果。”天定山滑雪場山地運營經理李龍告訴記者，為第一時間到達急救現(xiàn)場，醫(yī)務室配備了一名有30年從醫(yī)經驗的全科醫(yī)生，以及一支由14名專業(yè)滑雪救援員組成的救援隊，“接到游客求救電話后，救援人員在2分鐘之內到達事故現(xiàn)場，5分鐘內轉運至醫(yī)務室，這比15分鐘之內到達受傷現(xiàn)場的國際救援標準還要快。”

　　游客少受傷雪場少損失

　　今年32歲的李龍已從事滑雪場管理工作8年，先后在4個雪場就職。他告訴記者，雪場的安全管理不僅要把各項管理細節(jié)“摳”到極致，充分預想到各種安全風險，還要針對實際運營中可能出現(xiàn)的問題，不斷改進升級。

　　2019年，國家體育總局聯(lián)合多部門發(fā)布《關于進一步加強冰雪運動場所安全管理工作的若干意見》，提出冰雪運動場所應當根據要求配備符合安全需要的社會體育指導員、救護員、巡邏員、巡場員等安全責任人員。此外，齊全醒目的各類安全標識、救護設備、冰雪運動安全守則等也是雪場上的必備品。

　　“雪場建設之初，就在安全方面投入了1000多萬元，在近幾年運營中，每年還要投入不小于100萬元的專項資金，對雪場安全指示牌、防護網、頭盔等設施設備進行改造升級。”天定山滑雪場總經理辛立強說。

　　“雪道安全網原來是單層網，后來根據實際需要將重點位置換成了雙層網；安全警示每年都在增多，要保證雪道內無任何死角……”李龍說，為了更好滿足夜場游客的滑雪體驗，日場結束后，雪場還要及時進行壓雪作業(yè)，對雪道進行維護，這樣雪道會重新變得松軟，減少游客摔倒時的受傷概率。

　　辛立強表示，“‘救火’再快不如‘防火’到位，為保障游客人身安全，雪場在安全管理中，要將預防放在第一位。只有盡量保證游客少受傷、不受傷，雪場的各項損失才能降到最低。”

　　“雪場管理更周全，安全更有保障”

　　不過，從行業(yè)整體管理情況看，滑雪場最大的問題是缺乏有詳細規(guī)定的管理標準和規(guī)范。辛立強稱，自己入行滑雪場管理行業(yè)23年，先后在七八個滑雪場工作，目前來看，各滑雪場的安全管理細節(jié)，還是主要靠個人經驗。“老板舍得花錢，負責運營的人考慮得更周全些，安全就會更有保障。這也是不同滑雪場安全管理水平參差不齊的原因。”

　　“現(xiàn)行管理辦法對雪場安全措施提出了基礎要求，但在具體落實中，有的保障措施有也行，沒有也行，比如魔毯的驗收，就沒有固定標準，相關部門檢查要求也各不一樣。”辛立強說。

　　近兩年，隨著滑雪產業(yè)規(guī)模擴大，行業(yè)對不同規(guī)模、不同特色的滑雪場，制定不同標準的安全管理細則的呼聲越來越高。2017年修訂的《中國滑雪場所管理規(guī)范》在內容上更加重視安全問題，如明確了要在顯著位置標識出“滑雪道的等級、平均坡度、最大坡度及滑雪道的長度等詳細情況。”我國多個省市也相繼出臺了滑雪場管理規(guī)范，對配備醫(yī)療急救室、救護運輸設備和專業(yè)醫(yī)務人員等內容進行規(guī)定。